پرسش و پاسخ

برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، وارد اطلاعات کاربری خود شده بر روی گزینه "سفارشات من" کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده ‏شود.

برای اومایی هایی که عضو اپلیکیشن هستند مستقیم از طریق اپلیکیشن میتوانند وارد جساب کاربریشون در فروشگاه شوند ولی برای عزیزانی که از سایت فروشگاه اوما اقدام میکنند با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید.

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

تمامی اطلاعات مربوط به سفارشات در حال انجام در بخش سفارشات وجود دارد، قیل از ثبت نهایی نیز از طریق سبد خرید کالاهای انتخال شده را میتوانید مشاهده و ویرایش نمایید. لازم به یاد آوری است که بعد از پرداخت و ثبت نهایی پیامکی از طرف فروشگاه اوما ارسال شده و در زمان ارسال سفارش شما نیز پیامک دیگری ارسال می شود.

در فروشگاه نام و نام حانوادگی صحیح خود را وارد کنید، تا بعد از ارسال مرسوله در صورت درخواست کارت شناسایی جهت تحویل مرسول با مشکل روبرو نشوید، لازم به اشاره است این نام و نام خانوادگی در بخش های دیگر اپلیکیشن سلامت اوما مورد استفاده قرار نمی گیرد.

اجناس فروشگاه اوما دقیقا مطابق با اطلاعات داده شده میباشد، کشور مبدا برند و کشور تولید کننده مشخص شده است و تمامی برندها اصل میباشند.